盛京银行多措并举助力疫情防控
〖壹〗、盛京银行始终聚焦民生需求，大力开展扶贫和慈善事业。在疫情防控新形势下 ，主动作为 ，切实大大提升金融服务效能。积极主动对接社区街道的金融需求，保障防疫资金及时拨付 ，多措并举满足企业在采购设备、扩大生产 、供应物资以及运输销售过程中的融资需求 ，以有温度 、有效率的金融服务，积极助力社会各界抗击疫情 。
大同疫情期间可以打通兴业银行电话吗
〖壹〗、可以 。对受疫情影响且账户状态正常的客户 ，可拨打本行95561客服热线申请延期还款 ，因此大同疫情期间可以打通兴业银行电话。大同通兴业银行，隶属于兴业银行股份有限公司 ，是中国人民银行联合批准成立的大陆首批股份制商业银行之一 ，总行设在福建省福州市台江区江滨中大道 。
〖贰〗 、疫情兴业银行信用卡延期还款需要申请 。通过查询相关公开信息了解到对受疫情影响且账户状态正常的客户，可拨打兴业银行客服热线申请延期还款 ，兴业银行将根据客户的实际情况评估 ，给出具体的关怀方案。
〖叁〗 、电话渠道： 拨打兴业银行24小时客服热线95561，转人工服务后说明暂停还款需求，客服会告知后续材料提交方式及审核进度查询方法 。
〖肆〗、疫情期间银行正常上班 。但是不同的地区的不同银行上班时间安排不同 ，用户可以拨打官方客服电话热线进行人工查询 ，另外，用户也可以登录各银行的官方网站 ，点击分行频道进行查询具体的网点营业时间信息。
疫情期间银行职员给客户打电话应怎样打
你可以这样拨打：第一步 ，礼貌性的问候语 。第二步，讲明打电话的来意 。第三步 ，询问客户的意见。第四步 ，礼貌性的结束语并发出对客户的美好祝愿 。接听电话前：准备记录工具：如果没有准备好记录工具，那么当对方需要留言时 ，就不得不要求对方稍等一下 ，让宾客等待，这是很不礼貌的 。
通报自己的隔离信息 ，让客户安心。疫情期间 ，电话沟通方法：我们原先主要是面谈，现在由于疫情改用微信和电话。由于客户的性格 、与自己的关系各个客户都不同，有的客户可能喜欢用电话沟通 ，有的客户可能喜欢用微信沟通 ，所以，我们是应该采用电话还是用微信 ，要根据实际情况决定 。
先给客户发一条短信：打电话前提前半小时或一小时给客户发短信 ，过段时间再打电话询问是否收到并阅读短信，以此作为打电话的理由 ，客户较乐意接听 。在合适的时间打电话：了解客户作息时间 ，避免在不合适的时间打电话。
在电话推销的过程中，加入语气轻 、声音软的问候语 ，尽量让客户保持号码 。如果遇到态度不好的客户 ，切记不要和客户发生争执 。周末尽量不要卖电（尤其是早上）。选取合适的售电时间非常重要，因为在周末接到这样的电话会让客户感到反感 。
出不了门来银行转存 ，也不要紧 ，即使没有设置自动转存，银行也会自动转存到3月31日 。如果有什么特殊需要，可以安心等到疫情得到有效控制后再办理。因此 ，在这一特殊时期 ，如果银行有电话联系，建议还是接一下 ，以及时了解最新信息 ，对自己有利无害，但仅限于官方客服 ，以免上当受骗 。
电话客服热线 交通银行为客户提供了便捷的服务热线 ，以帮助客户解决各类问题 。针对延期服务，客户可以直接拨打交行的客服热线95559进行询问。延期服务内容 交通银行提供的延期服务 ，主要是为那些因特殊原因无法按时还款的客户而设 。
