快手电商疫情影响下商家发货考核更新
快手电商在疫情影响下对商家发货考核的更新内容如下：受影响订单的考核豁免承诺发货时间 、发货地址或收货地址位于受疫情影响区域的实物订单，将不纳入及时发货率 、揽收异常率指标的计算 ，且不会因延迟发货被扣款。需注意 ，小店星级考核基于滚动数据，若公告范围内的订单被剔除 ，系统将沿用之前的数据进行考核 。
快手电商针对疫情影响下的商家发货考核调整内容如下：核心调整范围承诺发货时间、发货地址或收货地址位于受疫情影响区域的实物订单 ，将不纳入及时发货率 、揽收异常率指标计算，且不进行延迟发货扣款 。其他未受影响地区的订单仍按原标准考核。
电商简讯快手电商调整疫情影响下的发货考核6月21日，快手电商发布公告 ，针对疫情导致的物流问题 ，对相关地区的物流考核进行临时调整 。受影响区域商家若无法履约发货或保证物流时效，可申请考核保护 。但好运来 、零元购等不使用运费模板的商品 ，因无发货地址无法识别疫情区域 ，不享受考核保护。
京东疫情影响下相关政策汇总
〖壹〗、若商家发现受影响订单未被剔除考核，可进行延迟发货报备。报备类型需选取“自然灾害”、“大促期间 、节假日 ”或“国家大型会议/政策 ” 。京东人员将根据商家提供的举证材料进行审核 。由于疫情影响 ，近来延迟发货报备工单量过多 ，请商家耐心等待。
〖贰〗 、商家延迟服务报备 如商家发现受影响订单没有被剔除考核，可进行延迟发货报备 ，报备类型需选取“自然灾害”或“大促期间、节假日 ”或“国家大型会议/政策 ” ，京东人员会根据商家举证材料进行审核 。由于疫情影响，近来延迟发货报备工单量过多 ，请各位商家耐心等待 。
〖叁〗 、报备条件：受影响订单未被剔除考核的 ，商家可进行延迟发货报备。报备类型：选取“自然灾害”或“大促期间 、节假日”或“国家大型会议/政策 ” 。报备路径：商家后台京营保延迟服务报备延迟服务报备管理 。注意事项：由于疫情影响，延迟发货报备工单量过多，商家需耐心等待审核。
〖肆〗、京东12条扶持举措详解针对受疫情影响的商家 ，京东推出以下减负政策：服务指标考核豁免对受疫情影响区域店铺调整服务规则 ，降低因不可抗力导致的考核扣分风险 。营销资源扶持重点区域倾斜：2022年3月1日至4月18日期间，对受疫情影响较大地区的店铺加大营销投放支持 。
快手疫情影响下的售后考核最新调整通知
〖壹〗 、从2022年8月1日起 ，快手平台将商责纠纷违规考核的处理方案由“警告/强制考试学习 ”恢复为“商责纠纷罚款” ，商户需按订单金额倍数支付违约金并接受警告。
〖贰〗 、快手因疫情影响对售后考核的调整通知如下：售后处理时效调整自2022年3月25日起，若买家订单收货地址与商家退货地址均位于疫情地区 ，售后时效将延长 。具体为：买家上传退货物流单号后 ，商家自动确认收货时间由原7天延长至21天，以缓解物流停滞导致的处理延迟问题 。
〖叁〗、快手疫情影响下的售后考核最新调整通知如下：售后处理时效及考核调整 售后处理时效延长：自2022年3月25日起 ，对于买家订单收货地址与商家退货地址均位于疫情地区的订单 ，售后时效将进行延长。买家上传退货物流单号后，商家自动确认收货的时间由原本的7天延长至21天。
〖肆〗 、售后处理时效调整：自2022年3月25日起 ，买家订单收货地址与商家退货地址在疫情地区的 ，延长售后时效 。买家上传退货物流单号后，商家自动确认收货时间由7天延长至21天 。
〖伍〗 、快手疫情影响下的售后考核最新调整公告主要包括以下内容：售后处理时效调整：时间：自2022年3月25日起。调整内容：对于买家订单收货地址与商家退货地址在疫情地区的，延长售后时效 。买家上传退货物流单号后 ，商家自动确认收货时间由7天延长至21天 。
快手疫情影响下的售后考核最新调整公告
〖壹〗、快手因疫情影响对售后考核的调整通知如下：售后处理时效调整自2022年3月25日起 ，若买家订单收货地址与商家退货地址均位于疫情地区，售后时效将延长。具体为：买家上传退货物流单号后 ，商家自动确认收货时间由原7天延长至21天 ，以缓解物流停滞导致的处理延迟问题 。
〖贰〗 、从2022年8月1日起，快手平台将商责纠纷违规考核的处理方案由“警告/强制考试学习 ”恢复为“商责纠纷罚款 ” ，商户需按订单金额倍数支付违约金并接受警告 。
〖叁〗 、快手疫情影响下的售后考核最新调整通知如下：售后处理时效及考核调整 售后处理时效延长：自2022年3月25日起 ，对于买家订单收货地址与商家退货地址均位于疫情地区的订单，售后时效将进行延长。买家上传退货物流单号后 ，商家自动确认收货的时间由原本的7天延长至21天 。
〖肆〗、快手疫情影响下的售后考核最新调整公告主要包括以下内容：售后处理时效调整：时间：自2022年3月25日起 。调整内容：对于买家订单收货地址与商家退货地址在疫情地区的 ，延长售后时效。买家上传退货物流单号后，商家自动确认收货时间由7天延长至21天 。
〖伍〗、售后处理时效调整及购物体验星级售后退货退款自主完结时长考核调整 售后处理时效调整：自2022年3月25日起 ，买家订单收货地址与商家退货地址在疫情地区的 ，延长售后时效 。买家上传退货物流单号后，商家自动确认收货时间由7天延长至21天。
〖陆〗 、快手在疫情期间对购物体验星级考核做出了以下特殊调整：指标剔除调整 售后维度：对于同时满足以下两个条件的售后单，不纳入「退货退款自主完结时长」的考核：条件一：买家退款申请时间需符合公告内规定的时间范围；条件二：买家订单收货地址或商家退货地址需位于公告内指定的疫情区域。
